Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Şal Siparişi İçin İade Talebi

Organicscarfs markasının Instagram sayfası üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde 3 adet şal siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 1144518’dir. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde siparişimin hâlâ hazırlık aşamasında olduğu dışında herhangi bir somut gelişme veya net bir teslimat tarihi bilgisi paylaşılmadı. Bu süreç boyunca tarafıma ne kargo bilgisi iletildi ne de gecikmenin nedeni ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Yaşadığım bu süreç, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişe duymama neden olmuştur.

Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadığı ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 1.599,97 TL tutarının tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.