to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişim Gecikiyor, Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor!
22 Ocak tarihinde Organic Scarfs web sitesinden 1144589 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 2 Şubat tarihine kadar elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Organic Scarfs ile iletişime geçtim ancak ilgi ve alaka gösterilmedi, sürecin işleme alındığı ve bu yüzden iptal edilemeyeceği söylendi. Ne ürünlerimi alabildim ne de siparişimi iptal ettirip paramı geri alabilirim, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş Konya iline teslim edilmek üzere oluşturulmuştu. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Organic Scarf markasından 22 Ocak tarihinde verdiğim 1144589 numaralı siparişim yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir sevkiyat bilgisi veya net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı.
Firma ile görüştüğümde ürünün üretimde olduğu söylendi ancak bu süreçte somut bir adım atılmadı ve makul teslimat süresi fazlasıyla aşıldı. Bu kadar uzun süre bekleyip hâlâ ürünümü alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Halen ne kargo ne ödeme var böyle bir şey görmedim sakın alışveriş yapmayın. Ben sorumlu kimseyis bulamıyorum
