to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Ön Sipariş Ürünün Gönderilmemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
08.01.2026 tarihinde Organicscarfscom sitesinden “Mila garnili takım” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1123359. Ödemeyi kredi kartımla 1.500 TL olarak gerçekleştirdim, kartımdan ücret tahsil edildi ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve hiçbir kargo bilgisi almadım.
Firmayla WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünün “özel üretim” ve “ön sipariş” olduğunu, bu nedenle iptal ve iade yapılamayacağını söylediler. Ancak sipariş verirken sitede ürünün ön sipariş ya da özel üretim olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Ürün gönderilmediği halde iptal ve iade talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ürünü teslim almadım, kargo süreci hiç başlamadı ve herhangi bir hizmetten fiilen yararlanmadım. Bu nedenle kartımdan çekilen 1.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ocak 2026 dan bugüne kadar 1buçuk ayı geçti ne cevap alabildim ne paramı alabildim gerekli her yere şikayet ettim hala bir sonuç alamadım 1500 TL param gitti
