Organic Scarfs İki Takım Kıyafet Gönderilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

Organic Scarfs internet sitesinden 31 Ocak tarihinde 1154300 numaralı siparişimle 1 şal ve 2 takım kıyafet satın aldım. Siparişimdeki şalı gönderdiler ancak 2 takım kıyafeti hiçbir şekilde göndermediler.

Tarafıma 15 gün içerisinde gönderim yapılacağı söylendi fakat bu süre fazlasıyla geçti, halen bir gönderim sağlanmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Ürünlerim gönderilmeyecekse, stok ya da başka bir gerekçe beklenmeden, gönderilmeyen 2 takım için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.