to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs üzerinden dün kredi kartı ile bir adet şal satın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan önce iade süreciyle ilgili bilgi almak istedim; ancak iade talebinin nasıl başlatılacağı, iade süresinin ne kadar olduğu ve kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı konusunda net ve anlaşılır bir açıklamaya ulaşamadım.
İade süreciyle ilgili şartların sitede ya da resmi kanallarda açık, net ve kolay ulaşılabilir şekilde yer almasını istiyorum. Ayrıca, kendi alışverişim özelinde iade talebimi nasıl başlatabileceğime, hangi süre içinde işlem yapmam gerektiğine ve kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağına dair yazılı ve detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Markanın, hem mevcut siparişim için hem de genel olarak tüm müşteriler için iade koşullarını şeffaf bir şekilde paylaşmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
24 Ocak tarihinde Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden şal siparişi verdim ve toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem sağlandı. Bu süreçte firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye ç...
Organic Scarfs markasının Instagram sayfası üzerinden bir şal satın aldım. Paylaştıkları görsellerdeki ürünle bana gelen ürünün rengi, dokusu ve genel görünümü arasında ciddi farklar var, resimlerle uzaktan yakından alakası olmayan bir şal gönderdiler. Ürün 29 Ocak tarihinde teslim edildi. Teslim e...
18 Ocak tarihinde Organic Scarfs üzerinden 3 adet şal siparişi verdim. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu sormak için WhatsApp hattından defalarca yazdım. Bana kampanya yoğunluğu...
20 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs üzerinden kredi kartımla toplam 1000 TL tutarında iki adet şal siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo/takip numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaştım; her seferinde sadece yoğunl...
Yorumlar