Organic Scarfs Eşofman Takımı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

8 Ocak tarihinde Organic Scarfs internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1123388’dir.

Durumu defalarca firmaya yazılı olarak iletmeme rağmen her seferinde sadece “ilgili birime bilgi verildi” cevabını alıyorum, ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi geliyor ne de ürün teslim ediliyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimdeki eşofman takımının hiçbir gecikme olmadan, acil olarak tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.