Organic Scarfs Kargolanmayan Eşofman Takımı ve İade Sorunu

Organic Scarfs isimli markadan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 26 Ocak tarihinden bu yana ne ürünüm kargolandı ne de elime ulaştı. Ürünün kargosunun gelmemesine ek olarak, ödemenin iptal edilmesi ve iademin yapılması konusunda da hiçbir somut adım atılmadı.

Sipariş numaram 1149558’tir. Defalarca yazmama rağmen tarafıma sadece hazır, geçiştiren cevaplar verildi ve sürekli olarak oyalanıyorum. Ne net bir kargo bilgisi ne de iade süreciyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödemenin derhal iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.