Organic Scarfs 4 Ay Süren Teslimatsızlık Ve İade Talebi
Aralık ayının başında Organicscarfs isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir takım satın aldım. Ödemeyi 4 Aralık tarihinde yaptım. Sipariş sonrası bana, yoğunluktan dolayı ürünü gönderemediklerini, kargoda gecikme yaşandığını ve ürünün 7–15 gün içinde gönderileceğini belirten bir kargo bildirimi geldi. Bildirimde takip numarası olarak 1158831 yer alıyordu.
Bugün 1 Mart ve aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştığımda, her seferinde en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir dönüş yapılmaması sebebiyle kendimi açıkçası mağdur edilmiş hissediyorum.
Ürünümün derhal gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili net, açıklayıcı ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Organicscarfs’tan 4 Aralık tarihinde Grace garnili takım lacivert ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 1158831’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi.
İlk zamanlarda WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda yoğunluk olduğu, bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Ancak şu an artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap alamıyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ürünüm bu kadar süre boyunca gönderilmediği ve iletişim de kesildiği için, ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Organicscarfs WhatsApp numarası ile bana dönüş yaptı kod veriyor kod geçerli değil yanıltıcılık yapıyorlar
Ürünün tedarik edilmedi daha sonra yatırdığım paranın üstüne 100 TL daha ekleyip kupon kodu tanımladılar çok şükür dört ay sonra ürünü bugün kargoladılar bir daha alışveriş yapar mısın deseniz asla













