to read complaints and reviews, or file yours. 
Organicscarf adlı firmadan 1162123 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süre boyunca firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen dönüş yapılmamıştır.
Satış esnasında aktif olan iletişim, ödeme alındıktan sonra tamamen kesilmiştir. Ne bilgilendirme yapılmakta ne de makul bir açıklama sunulmaktadır. Tüketici olarak hem maddi hem de zaman kaybı yaşamaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, internet üzerinden yapılan satışlarda ürünün yasal süre içerisinde teslim edilmesi zorunludur. Bu yükümlülüğün yerine getirilmemesi ve iletişim kurulmamış olması açıkça tüketici mağduriyetidir.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin gecikmeksizin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
27 Aralık 2025 tarihinde Organicscarfcom üzerinden 1108754 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.642,92 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sipariş...
1 Şubat tarihinde Organic Scarf internet sitesi üzerinden 1500₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 1156718 numaralı kayıt bulunuyor. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmekte ciddi sorun y...
Organicscarf’ın kendi web sitesi üzerinden 1140269 numaralı siparişle bir takım satın aldım. Sitede ürünün 24 saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yaşanan bu gecikme sürecinde ne What...
10 Ocak’ta www.organicscarfs.com sitesi üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında 20–31 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram 1126099. Bu süreçte site üzerinden v...
23 Aralık’ta Organicscarf üzerinden bir takım siparişi verdim, sipariş numaram 1105217. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli farklı bahanelerle ürün tedarik edilemediği söyleniyor ancak somut bir gelişme olmuyor. Firma ile telefonla da hiçbir şekilde görü...
Yorumlar