to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs 1500 TL Ücret İadesi Ve Ürün Gönderilmemesi
17 Ocak’ta WhatsApp üzerinden Organic Scarfs adlı firmadan “Duy garnili tasarım takım” ürününü 1.500 TL ödeyerek, kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim için özel üretim denilerek sürekli zaman istendi ve ürün tarafıma bir türlü gönderilmedi.
Mart ayında WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda, ürünün temin edilemediğini ve ödediğim 1.500 TL’nin sisteme puan olarak işlendiğini söylediler. Ben de ürün gelmediği ve sorunun benden kaynaklanmadığı açıkça ortadayken ücret iadesi talep ettim. Ancak para iadesi yapmadıklarını, sadece puan tanımladıklarını söyleyip iade talebimi kabul etmediler.
Daha sonra sisteme girişimin engellendiğini, siteye ulaşılamadığını ve telefonlara da cevap verilmediğini fark ettim. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Sipariş numaram 1138852 olup, herhangi bir hatam ya da iptal talebim olmadığı halde mağdur ediliyorum.
Ödenen 1.500 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram 1138852 olan Duy garnili tasarım takım ürününü 17 Ocak'ta 1.500 TL karşılığında kredi kartıyla ödedim, ancak ürün gönderilmedi. Mart ayında iletişime geçtiğimde ürün temin edilemediği ve ödemenin puan olarak işlendiği söylendi, iade talebim reddedildi. Sonrasında siteye ve telefonlara erişimim engellendi, hiçbir geri dönüş almadım. Ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
