to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 38 Gün Gecikti, İletişim Yok
30 Haziran 2026 tarihinde Shopier üzerinden Organic Baby Room mağazasından 3.550 TL tutarında hastane çıkışı siparişi verdim. Sipariş numaram 901327384’tür. Sipariş verirken teslimat süresinin 15–20 gün olacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir’dir.
Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde oyalandım ve net bir cevap alamadım. Kargo bilgisini, gönderim tarihini veya gecikmenin gerçek sebebini açık ve tatmin edici şekilde paylaşmadılar, sadece sürekli erteliyorlar.
Yeni doğum sürecinde olduğum bir dönemde, özellikle hastane çıkışı için aldığım bu ürünün zamanında elime ulaşmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimin acilen hazırlanıp hemen kargoya verilmesini ve net kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 3.550 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 30 Haziran 2026'da verdim, 38 gün geçti ama ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat süresi 15–20 gün olarak belirtilmişti. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, net cevap alamadım. Ücretsiz kargo sözü verildi ancak kargo ücreti ödedim. Yastık istediğimde sadece kılıf, eldiven istediğimde ise hiçbir şey gönderilmedi. Hiç yardımcı olmadılar ve bu durumdan çok mağdur oldum.
