to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp Kartuşlu Pürmüz Gaz Açmama
Merhaba Tahtakale'den aldığım orcamp marka pürmüz 2. Kullanışımızdan sonra çalışmadı. Gaz açma yerinin içindeki vida gevşekmiş onu sıktım yine çalışmadı tek pürmüz olan modelden bu kartuşsuz olandan. Çözüm bulursanız sevinirim. Arkadaşlarım kullanıyor bozulmaz diye fişini de saklamadım ama daha 2 haftalık ürün.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Ben size pahalı olan uzun uçlu pürmüzü gönderdim siz bana ucuz olan kısa üçlüyü göndermişsiniz o üründen zaten bende mevcut. Ben uzun uçlu işimi daha iyi gördüğü için extra ücret ödeyip onu almıştım. Ya gönderdiğim ürünü incelemeden rastgele ürün göndermesi yaptınız ya da bu ucuz diye bunu gönderdiniz. Bu ürünü kabul etmiyorum.
Gönderdiğim ürün yerine farklı ürünü göndermişler profesyonel olmayan kısa uçlu pürmüzü geçici olarak göndermişler. Asıl ürünü üretim bitince 1 -2 hafta içinde göndereceklerini söylediler. Bu süre geçince tekrar durumu güncelleyeceğim.
Ürün değişimi yapıldı hatta benim aldığım üründen ellerinde olmadığı için idarelik bir başka ürün gönderdiler daha sonra benim ürünümün aynısından gönderdiler yani toplamda 2 adet ürün gönderdiler teşekkür ediyorum kendilerine. Zaten bu markanın tüm ürünlerini severek kullanıyoruz bu işte en iyi ürün çıkaran firma
Teşekkürler değişim yapıldı
