İlk Kullanımda Arızalanan Kamp Malzemesi İçin Garanti Ve Destek Sorunu

Hepsiburada üzerinden Camping Life satıcısından Orcamp marka iki işlevli kazma/kürek kamp malzemesi satın aldım. Ürünü ilk kez kamp sırasında kullanırken sap kısmındaki sıkma aparatı kırıldı. Satın alma işlemine ilişkin sipariş numaram: 4595751916’dır.
İade veya değişim süresi dolduğu için, ürünün tamiri veya değişimi amacıyla Orcamp teknik servisine WhatsApp üzerinden yaklaşık 1 ay önce ulaşmaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün ilk kullanımda arıza verdiği için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. Sürecin hızla tamamlanmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Orcamp Kamp Ocağı Gaz Sorunu

Orcamp Pürmüz Çakmak Arızası

Shufa Sports Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum
Hepsiburada üzerinden Shufa satıcısından 6 kişilik şişme kamp çadırı siparişi verdim (Sipariş No: 4727965764). Ürünü Kırıkkale'de teslim aldım ve yaklaşık 1,5-2 hafta sonra açtığımda, görsellerdeki pencere ve kapı detaylarına sahip model yerine farklı bir model gönderildiğini fark ettim. Ürünü bu n...
Tehlikeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merhabalar, Orcamp marka pürmüzü 6 ay önce satın aldım ve mangal yakma sırasında elimde birden tutuşarak elimin yanmaması için fırlatıp attım. Bu sebepten dolayı büyük bir yangına sebep oluyordu. Yetkili H**** Bey bize yenisiyle değişim yapmayı önerdi. Özellikle bizde bu ürünün tutma yerinden yanma ...



















Yorumlar