Orbit Premium Tanıtıldığı Gibi Çalışmıyor ve Müşteriyi Korumuyor

Orbit Premium üzerinden cs2 Pro için vac ban korumalı olarak satılan bir hizmet satın aldım. Satın almadan önce özellikle “vac ban korumalı” ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim, bu ifade olmasaydı böyle bir hizmete kesinlikle para ödemezdim. Buna rağmen, ürünü aldıktan sadece 4–5 saat sonra 31 günlük vac ban yedim ve hesabım riske girmiş oldu.

06.39’da kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödeme sonrası üyeliğim doğrudan kendi hesabıma tanımlandı. Her şey normal görünürken, çok kısa süre içinde ban almam bu hizmetin vaat ettiği korumayı kesinlikle sağlamadığını gösteriyor. Ürün, tanıtıldığı gibi çalışmıyor ve müşteriyi korumuyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de hesap güvenliği açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Orbit Premium’u tercih etme sebebim, sunduklarını iddia ettikleri güvenlik ve vac ban korumasıydı. Fakat gelinen noktada, vaat edilen korumanın gerçekte karşılığının olmadığını yaşayarak görmüş oldum. Bu durum, hem kullanıcı güvenini zedeleyen hem de verilen paranın karşılığını kesinlikle alamadığınız bir hizmete dönüşmüş durumda.

Ben bu hizmeti özellikle ban riski yaşamamak için satın aldım, ancak tam tersine hesabım banlandı. Bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için, bu tür koruma vaadiyle satılan hizmetlerin daha sıkı şekilde denetlenmesini ve bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.