Orbit Premium Satın Aldığım Yazılım Yüzünden Hesabım Ve Donanımım Banlandı Destek Alamadım

Sayın Müşteki, Tespit edildiği üzere, 23.08.2025 tarihinde firmamız Orbit Premium üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışveriş sonrası, tarafınızca çeşitli forumlar ve şikayet platformlarında şirketimiz hakkında asılsız, karalayıcı, spekülatif ve iftira niteliği taşıyan beyanlarda bulunmuş olduğunuz görülmüştür. Gerçek Durum: 1. Yasaklama Nedeni: İlgili oyun şirketinin size uygulamış olduğu hesap kapatma cezası, sizin kendi davranışlarınız sonucunda, diğer oyuncuların yoğun şikayetlerine istinaden uygulanan manuel bir yaptırımdır. Bizzat paylaştığınız ekran görüntüsünde yer alan ifade: “Oyuncu raporları ve otomatik bir inceleme sonucunda bu hesabın haksız avantaj elde etmek için yasaklı üçüncü taraf araçlardan faydalandığı belirlenmiştir.” Bu da, yazılımın değil kendi dikkatsizliğinizin, yani hileyi açık etme şeklinizin yasağa sebep olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. 2. Sunucu Yasağı / Donanım Banı İddiası: Tarafınızın “Orbit Premium sunucularından banlandım, donanım banı yedim” yönündeki ifadeleri gerçek dışıdır. • Firmamız tarafından sunucularımızda hiçbir yasaklama işlemi uygulanmamıştır. • Aksine, size açık bir şekilde donanım yasağınızın kullandığınız hileyi bilinçsizce açığa çıkarmanız nedeniyle oyun tarafından uygulandığı, bu konuda bizimle hiçbir teknik bağlantısı bulunmadığı belirtilmiştir. 3. CS2 Pro Değişim ve Destek Teklifi: Buna rağmen, firmamız müşteri memnuniyetini gözeterek, hiçbir ücret farkı almaksızın CS2 Pro yazılımına ücretsiz geçiş teklifinde bulunmuştur. Bu teklifinizin hâlâ geçerli olduğunu hatırlatırız. 4. 5000₺ Spoofer İddiası: “Donanım banımı açmak için 5000₺’ye Spoofer aldım” şeklindeki beyanınız tamamen gerçek dışı olup, sektörde bu fiyata satılan yasal ya da yasa dışı bir yazılım bulunmamaktadır. Bu iddianız, kamuoyunu yanıltmak, aldatmak ve şirket itibarını zedelemek amacıyla yazılmıştır. ⸻ hukuki yaptırımlar: Tarafınızın gerçekleştirmiş olduğu bu eylemler, aşağıdaki suçları kapsamaktadır: • TCK 125/2: Kurumlara yönelik hakaret ve iftira suçu • Türk Ticaret Kanunu 55. Madde: Haksız rekabet, ticari itibar zedeleme • Borçlar Kanunu 58. Madde: Manevi tazminat gerektiren fiil • KVKK ve Dijital Mecralar Yasası (5651) : Sanal ortamda yanıltıcı içerik üretimi ve yayılması Tarafımızca açılacak olan davalar şunlardır: • İstanbul Çağlayan Adliyesi Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde ceza soruşturması • İstanbul Asliye Hukuk Mahkemesi nezdinde 50.000₺’den az olmamak kaydıyla manevi tazminat davası • BTK ve Rekabet Kurumu nezdinde idari şikayet ⸻ yasal tebligat ve 48 saat uyarısı 📌 Bu içerik, resmi bir tebligat niteliği taşımaktadır. 📌 Söz konusu karalayıcı içeriğin bulunduğu şikayet metni ve benzeri tüm içerikler, 48 saat (2 gün) içerisinde eksiksiz şekilde yayından kaldırılmadığı takdirde, yukarıda belirtilen tüm hukuki işlemler, geri dönüşsüz biçimde başlatılacaktır. ⸻ hukuki temsilcilik ve iletişim: Bundan sonraki süreçte sizinle doğrudan iletişim kesilmiş olup, yalnızca şirket avukatımız aracılığıyla yazılı resmi tebligat yapılacaktır. 📌 Av. Ercüment Çatak 📝 Baro Sicil No: 34-77329 🗂 Referans No: OP-HKD-20250827-TR dikkat: Hukuki süreçten dolayı hiçbir kanal üzerinden sizinle yazılı/sözlü iletişime geçilmeyecektir. ⸻ Kamuoyunu yanıltmaya dönük bu tür spekülasyonların devam etmesi halinde, itibar suikasti olarak değerlendirilecek tüm yeni içerikler için ayrıca cezai işlem başlatılacaktır. Saygılarımızla, Orbit Premium Hukuk Departmanı Ticari Vekil Temsiliyle Hazırlanmıştır – 27.08.2025 Tebligat Tarihi: Belirtilmiştir.