Orbit Premium Satın Aldığım Ürün Çalışmıyor, Destek Alamadım Ve İade Talebim Reddedildi

Orbit Premium üzerinden Valorant ürünü satın aldım. Satın alma işlemini bugün kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak aldığım ürün çalışmıyor. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi Discord kanallarından da banlandım. Satın aldığım ürünün çalışmaması ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün iadesini talep ettim ama yardımcı olmadılar. Satın alma sürecinde garanti, iade veya destek koşulları ile ilgili de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Satın aldığım ürünün ücretinin tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.