Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Şeker Ölçüm Cihazı Sürekli Arıza Veriyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yeni Alınan Şeker Ölçüm Cihazı Sürekli Arıza Veriyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
16 Kasım 2025 10:32
6.742

Optima Mini şeker ölçüm cihazını yaklaşık 3 ay önce bir eczaneden aldım. Cihazı toplamda üçüncü kez kullandıktan sonra ekranda sürekli olarak "E-U" arıza kodu çıkmaya başladı. Açıklamada "ölçüm çubuğu arızası" deniyor. Çubukları iki defa yeni kutu alarak değiştirdim, fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Yani cihazı her kullandığımda bu sorun tekrar ediyor ve cihazı kullanamıyorum.

Kullanma kılavuzu dışında herhangi bir garanti belgesi veya fatura verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım. Cihazı kullanamadığım için mağdur oldum.

Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Cihaz için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz