Hesabımda Ödeme Yaptım Fakat Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Opssgamershop web sitesinde ve mobil uygulamasında, yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “geçersiz e-posta ya da şifre” hatası alıyorum. Şifremi unuttum adımını kullanarak şifremi defalarca yenilememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda daha önce ödeme yaptım ve satın aldığım ürünler garanti kapsamındaydı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kayıtlı e-posta adresim s********@gmail.com’dur. Hem web sitesinde hem de mobil uygulamada aynı hatayla karşılaşıyorum.

Hesabımın neden şifre yenilememe rağmen girişe açılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.