Oppo Reno 5 Lite Yazılım Problemi

Oppo Reno 5 Lite model telefonum hiçbir şekilde komut kabul etmeyen 'recovery' modunda kitlendi. Anlaşmalı oldukları KVK Bakırköy servisine garantili bir cihaz olduğu için götürdüğümde ben servisten çıktıktan 5 dakika sonra kabuldeki hanımefendi daha teknik servise telefonu göndermeden kendi arıza sorgulama sitelerine 1404 TL talep eden bir ücret çıkardılar çiziklerden dolayı. Oppo ile görüşüp servisin işleyiş tarzında ki usulsüzlüğü bildirmeme rağmen bir netice elde edemedim. Telefonun estetiğinin beni rahatsız etmediğini sadece yazılım yüklemelerini istediğim halde yine yardımcı olmadılar. Telefonuma bir türlü yazılım yüklenmedi sadece garanti günümü doldurmaya çalışıyorlar. Deprem ülkesi bir yerde değil telefon düdük olarak bile kullanılamayan bir telefon. (Ayrıca zor bir durumda yerin altında tespit edilmenizde mümkün değil) Çağrı merkezinde ki arkadaşlar çok kibarlar ama onlarda şirket politikasını aşamıyorlar. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na Türkiye'de satış yetkisi verilen markaların kendi servislerini kurmadan satış yetkisi verilmemesi lazım. Vatandaşlarını mağdur eden firmaları bertaraf etmeleri lazım. Ürün Satış yetkisi verilen bütün firmalar bir iki servisle anlaşarak bu işten sıyrılıyorlar. Servis ile satıcı arasında tıkanıp duruyoruz. Bu markayı tercih ettim diye hata yaptığımı düşünüyorum ama siz iki defa düşünüp karar verin.