to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2023 tarihinde 1000(Bin) Türk Lirası karşılığında Turkcell mağazasından aldığım Oppo marka Enco Air 2 model Bluetooth kulaklığı 28.08.2024 tarifinde batarya ve bağlantı kopukluğu nedeniyle garanti dahilinde Adana KVK servisine yolladım. 09.09.2024 tarihinde gelen bilgilendirme ile ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aynı ürün Oppo Türkiye sitesinde aracı firma Turkcell pasaj mağazasında 2738 liradan satılmaktadır. Tarafıma ürünün stoğunun olmadığı söylenerek Oppo Türkiye sitesinde ürünün aracı firma ( Turkcell pasaj) ile satıldığı göz önündeyken yalnızca fatura tutarındaki ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ürünün bir yenisiyle değişimi, onarımı veya güncel fiyattan ücret iadesini kabul edeceğimi söyledim ama bunu kabul etmediler. Eğer olumlu dönüş yapılmazsa tüm yasal haklarımı kullanacağım.
1,5 sene önce Oppo Enco Air 2 kulaklık aldım. Garantisi var ve herhangi bir sorun olabilir diyerek kasko da yaptırdım. İyi ki yaptırmışım diyemiyorum. Kulaklığımın kutusu şarj almamaya başladı ve servise verdim. Bana geri dönüşleri ise kulaklığın yapılmadığı, ilk aldığım fiyatın geri para iadesi ola...
Yaklaşık 2 sene önce Oppo Enco Buds Bluetooth kulaklık aldım. 15 gün önce servise yolladım, 10 gündür parça bekliyorlar ve bugün kontrol ettim, ücret iadesi yapılacak dendi. KVK tarafından detayları konuştuğumda 2 sene önce 252 liraya aldım, bugünkü satış fiyatı 1300 lira, bana 252 lira iade yapılac...
Merhabalar, 08.08.2022 tarihinde N11 sitesinden Oppo Enco W51 marka/model bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım ürünü 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Garanti devam etmektedir. Ancak daha sonrasında ürünü ilk açtığımda 20-30 Sn. Ses gelmekte daha sonrasında sağ kulaklık kendiliğinden kapanıyord...
Haziran 2022 de internetten Oppo enco Air kulaklık aldım. 2 defa servise gönderdim. Misli ile değişim hakkımı zorla da olsa aldım. Yerine Oppo enco Air 2 gönderdiler. Fakat bu da arıza çıkardı. 2 defa KVK servisine gönderdim. Çeşitli nedenlerle bakmadan geri gönderdiler. En son telefonla aradım. Tek...
26.02.2023 tarihinde Teknosa firmasından aldığım Oppo Enco Air2 Blue markalı kulaklığımda ses kalitesinin azalması ve bağlantı sorunu yaşadım. 01.10.2024 tarihinde ürünü KVK Kartal şubesine teslim ettim. 11.10.2024 tarihinde firmanın fatura tutarındaki ücreti iade yapılacağı bilgisi tarafıma iletild...
Yorumlar