to read complaints and reviews, or file yours.Open English’ten Tek Bir Bilgi Talebine Karşı Aşırı Arama Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Open English’in bir kampanyası hakkında bilgi almak için bir kez başvuru yaptım, ancak o günden sonra hayatım adeta telefon terörüne döndü. Geçen haftadan bu yana gün içerisinde sabah akşam fark etmeksizin, farklı numaralardan ortalama 8–9 kez aranıyorum.
Telefonu açtığımda ise çoğu zaman hatta kimse olmuyor, ses gelmeden hat kapanıyor. Aramaların geldiği numaralardan geri dönüş yapabileceğim, durumu bildirebileceğim ya da aranmamak istediğimi iletebileceğim bir muhatap numara bulamadım. Bu nedenle rahatsızlığımı Open English’e doğrudan iletemiyorum.
Ben, yalnızca bir kez kampanya hakkında bilgi almak istemişken, onayım olmadan bu kadar sık ve ısrarlı şekilde aranmak istemiyorum. Open English’ten, telefon numaram başta olmak üzere tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde arama veya SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Meltem Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
