to read complaints and reviews, or file yours.Open English'e Tekrarlanan İstenmeyen Aramalar Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi
Open English’e, yalnızca fiyat bilgisi almak için iletişim bilgilerimi paylaşmıştım. Sonrasında beni aradıklarında nazikçe teşekkür edip kayıt olmayacağımı belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen satış ve tanıtım amaçlı olarak ısrarla aranmaya devam edildim.
Geçtiğimiz bir hafta içinde en az iki kez, açıkça bir daha aranmak istemediğimi ve telefon numaram da dahil olmak üzere kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ettim. Görüşmelerde verilerimin silindiği söylendi. Ancak ertesi gün tekrar arandım. Bilgilerimi sildirmiş olduğumu belirttiğimde, karşı taraftaki görevli “Nereden, e-Devlet’ten mi? ” diyerek alaycı bir üslup kullandı. Bugün de yeniden arandım.
Kendi rızamla yalnızca bilgi almak amacıyla paylaştığım iletişim bilgilerimin, açık talebime rağmen silinmemesi, üstüne bir de çalışanların bu şekilde alaycı bir tavır sergilemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Kişisel verilerimin ivedilikle sistemlerinizden tamamen silinmesini, bir daha hiçbir şekilde aranmak istemediğimin kayda geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Rauf Bey, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
