to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Azra
Open English23 Aralık 2025 15:25372
İadem yapılmadı. 11 Kasım'da Open English sitesinden bir paket satın alıp iptalini gerçekleştirdim. Ödediğim tutarın 8 bin TL'si yatırıldı, ancak 3 bin TL için 1 aydır bekliyorum. Çok kötü bir yer, asla kullanmanızı önermiyorum. Satarken çok ilgililer, iade için ise günlerdir arıyorum, geri bile dönmüyorlar.
23 Aralık 2025 16:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba Azra Hanım, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
