to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Opel Combo'da Tekrarlayan AdBlue Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bursa Osmangazi’de bulunan Opel Neskardan sıfır olarak satın aldığım Opel Combo aracım, henüz yaklaşık 7 aylık olmasına rağmen AdBlue arızası verdi. Geçen hafta bu arıza nedeniyle aracı servise götürdüm, işlem yapıp teslim ettiler. Ancak aradan sadece birkaç gün geçmesine rağmen bugün uzun yola çıktığımda aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve 4 gün arayla iki kez mağdur oldum.
Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrarlaması hem güvenimi sarstı hem de aracımı güvenle kullanamaz hale getirdi. Üstelik aracım garantili olmasına rağmen, servise gittiğimde “böyle arızalar olur” denilerek gönderildim ve sorunun kalıcı olarak giderileceğine dair net bir çözüm sunulmadı. Daha taksiti bitmemiş, sıfır alınmış bir aracın arızasıyla uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
AdBlue arızasının kök nedeninin tespit edilmesini, sorunun tamamen ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sıfır aldığım araçtan mağdur olmadan, güvenle kullanabileceğim bir çözüm bekliyorum.
Öncelikle geçmiş olsun kardeşim. Opeller de bu durumu yaşayan ilk kişi değilsin. Aynısı başıma geldi araç garantisi varken. Add blue deposunun değişmesi gerek. Bunun içinse aracı iki üç hafta bırakmalısın denmişti bana da. Yapmadılar. Bir süre sonra aracım yıl ömründen sebep 65 bin km de iken garantiden çıktı. Ben beyinci üzerinden sildirdim ama sen sakın yapma. Israr et. Aracı bırak ve hatta ikame aracını da al. Bunun kavgasını ver. Eksantrik mili 7 mm ise zaten diğer sorun da o. 100 bin km lere doğru bu sefer ondan sorun çıkacak ve laf cambazlığı ile seni geri çevirmeye çalışacaklar. Tavsiyem PSA grubu araçlardan uzak durman. Bir an önce aracı elinden çıkarman. Geçmiş olsun