to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Türkiye hakkında yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracımın hasarı yaklaşık 1,5 yıl önce kasko kapsamında Uşak Opel Arden yetkili servisinde tamir edildi. Tüm kasko primlerimi eksiksiz olarak ödemiş olmama ve aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, kasko şirketinin iflas etmesi gerekçe gösterilerek benden 145.000 TL talep ediliyor.
Konuyu Opel Türkiye’ye taşıdığımda, ortada verilmiş bir hizmet olduğu ve bu nedenle ödemeyi benim yapmam gerektiği söylendi. Sigorta ile servis arasındaki hukuki ilişkinin kural olarak sigortalıyı bağlamaması gerektiği açık olmasına rağmen, tüm yükün bana yıkılmaya çalışılması kabul edilemez bir tutumdur. Ben poliçem kapsamındaki yükümlülüklerimi yerine getirmiş bir müşteri iken, üstelik aradan 1,5 yıl geçtikten sonra, servis ile sigorta şirketi arasındaki sorunun bana fatura edilmesi ne hakkaniyete ne de müşteri memnuniyetine uygundur.
Opel Türkiye’nin müşterisini bu şekilde borçlu konuma sokmaktan derhal vazgeçmesini, varsa alacağını kasko firmasıyla kendi arasında çözmesini ve beni bu haksız taleplerle rahatsız etmeyi bırakmasını talep ediyorum. Benden istenen 145.000 TL tutarındaki bu bedelin tarafıma rücu edilmesi yönündeki ısrarlı yaklaşımı kesinlikle reddediyorum ve bu borç baskısının derhal sonlandırılmasını istiyorum. Aksi takdirde, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekirse karşı dava açacağımı açıkça belirtiyorum.
26.06.2025 tarihinde bir kaza olayı yaşadım. Bir motosiklet arabama çarptı ve %100 kusurlu bulundu. 27.06.2025 tarihinde tüm gerekli evrakları hazırlayarak Uşak Opel Arden Yetkili Servisine teslim ettim. Aracımın kasko üzerinden yapılacağı söylendi. Bana maddi bir külfeti olmayacağı söylendi. Arabam...
Opel Combo model sıfır aracımı satın aldıktan sonra, klimanın motorunun çok gürültülü çalıştığını fark ettim. Teslim tarihinden itibaren 1 hafta boyunca bu sorun devam etti. Bunun üzerine aracımı Uşak Opel Arden yetkili servisine götürdüm ve iki gün boyunca serviste kaldı. Ancak bana bu sorunun kron...
13.03.2023 tarihinde Uşak Opel Arden bayisinden satın almış olduğum Opel Corsa aracımda, henüz 1 senelik aracımın tavanında boya soyulmaları ve boya kalkmaları meydana gelmiştir. Farkına vardığımda aracı aldığım Uşak Opel Arden bayisine giderek sorunu bildirdim. Aracın garantisinin devam ettiğini ve...
2020 model Opel Combo aracım var. Uşak Opel Arden den sıfır aldım. Bakımlarını Opel arden servisinden düzenli olarak yaptırdım. Aracım birkaç defa motor arızası gösterdi. Her defasında servise götürdüğümde partikül filtresi tıkanmış temizledik dediler ve ben yakıtımı değiştirmem istendi. Ben de her ...
Uşak Opel Arden bayisinden anlaşılarak 1 ay önce faturası kesilen Opel Combo aracımız Hala teslim edilmediği gibi akıbeti hakkında genel merkezi aradığımızda bilgi de alamıyoruz. Türkiye'de iş yapmak bu kadar ucuz işte hem paranın yarısını al, hem de bilgi verme. Opel alacakken bir kez daha düşündür...
Yorumlar