to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık tarihinde Opel Corsa aracımız kaza yapması sebebiyle Bayrampaşa Çetaş Opel bayine tamir için bıraktık. İki tane ön çamurluk ve ön tampon değişecek, haricinde küçük lokal tamirler yapılarak araç teslim edilecekti. Önce ön tampon yurt dışından gelecek dendi ve bayağı bir beklendi, şimdi direksiyon kutusu tamir edilecek dendi. Opel müşteri hizmetleri yurt dışından malzeme beklediğimizi söyledi. Yaklaşık 40 gündür aracımız Opel Bayrampaşa Çetaş servisinde bekletiliyor. Her işlem için sıraya alınıp müşteri umursanmadan mağdur ediliyor. Konuyla ilgili defalarca Opel müşteri hizmetlerini ve Çetaş hasar birimi sorumlularını aramama rağmen baştan savma, ilgisiz ve çözüm odaksız davranıyorlar. Beni mağdur ettikleri için ikame araç talebimi bile ilgisizlikle geri çeviriyorlar. Opel marka araç aldığım için çok pişmanım. En ufak şeyde bile aylarca araçlarınızı serviste bekletip ufacık malzemeleri bile yurt dışından getirtiyorlar.
07.06.2024 tarihinde Opel Corsa aracım direksiyon kilitlenmesi nedeni ile Çorlu Çetaş'a çekici ile götürülmüştür. Ancak hala daha aracım teslim edilememiştir. Direksiyon kilitlemesi arızasının tespitini bile 2 haftada yapamadılar. Nedeninin de Opel bayiliğini yeni aldıklarını yetişemediklerini söyle...
Mayıs ayının ortalarında 2022 model Opel Corsa aracımı, ön sol camı zor kapandığından Bayrampaşa Çetaş servisine götürdüm. Garanti kapsamında fitilini değiştirmek istedim ve parça sipariş ettiklerini, geldiğinde döneceklerini söylediler. 2 ay boyunca kimse dönmeyince Genel Müdürlüğü aradım ve arayıp...
Çetaş Bayrampaşa ya bağlı Opel bayisinden Haziran ayı içerisinde Opel Corsa aldım. 21 Haziranda ruhsat çıkmasına rağmen aracım teslim edilmedi. Ben aramasam ne Opel ne de Çetaş Bayrampaşa şubesi tarafıma bilgi iletmiyor. Gecikmeden dolayı özür bile dilemediler. Aracımın teslimi her aradığımda 1-2 ha...
Çorlu çetaş Opel servisi pişmanlıktır. 12.01.2025 tarihinde Opel korsa aracımla ufak bir kaza yaptım. Sol ön tekerlek ve bağlantılarında hasar meydana geldi. Aracım aynı günün akşamı çekici ile Çorlu çetaş servisine götürüldü. 13.01.2025 tarihinde işlemlere başladılar. Garanti kapsamında tamirat işl...
12/09/2024 tarihinde kazalı Mimaroba Çetaş Opel servisine teslim ettim. Ancak 2 buçuk aydır parçaların tamamlanması bekleniyor ve daha 2 eksik parça var. Onlar da 2-3 haftaya ancak gelir. Bu gidişle bu araba daha tamire gidecek, bir 2 ay da tamir için mi bekleyeceğiz? Her yerde akan iş bu bayide niy...
Yorumlar