Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

Opel İstanbul Eyüp Mar Oto bayisinden sıfır Opel Combo araç satın aldım. Araç bedelinin tamamını ödedim ve teslimat için bugün tarihini verdiler. Tüm iş planımı bu tarihe göre yaptım, ancak aracı hala teslim etmediler ve bana “araç şu anda sevk ediliyor, tırda/gemide” gibi belirsiz açıklamalar yapıldı. Opel Genel Merkezi’ni aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, sanki teslim tarihi vermemişler gibi davrandılar.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu gecikme nedeniyle işlerimde ciddi aksaklıklar oluştu. Söz verdikleri gibi ya aracımın acilen teslim edilmesini ya da işlerimi aksatmamak için bana geçici bir ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.