to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında 2024 Opel Mokka Ultimate paket aracımı gerçek Opel İstanbul bayisinden satın aldım. Ankara da ikamet etmekteyim. Aldığım günden itibaren direksiyon kalibrasyonu bozuk olduğundan sola çekme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle araç düşük hızlarda iken birkaç kez trafik kazası tehlikesi yaşadım. Araç sol el ile kullanılamıyor. Bu sorunumu önce ABC otomotiv ile görüştüm bana 15 dakika lik basit bir işlem olduğu söylenerek randevu verildi. Randevu saatinde gittiğimde 3 saat sıra bekledim. Ve yoğun tartışmalarım sonucu sonunda benimle ilgilendiler. İsminin e**** olduğunu hatırladığım servis işlerinden sorumlu kişi 15 dakika değil bu işin 15 gün süreceğini söyleyerek adeta başından savdı tamir için buna bile razı oldum uzak bir tarihe randevu verildi gününde gitmeme rağmen kayıtlarda yoksunuz denerek 2. Kez geri çevrildim. En son köşeye sıkışınca zaten buradan almamışsınız aracı denilerek kimse ilgilenmedi. Bu servise bir daha gitmeme kararı aldım 10 gün evvel web sitesinden Opal Ankara servisi için randevu formu doldurdum Opel Türkiye'den aranarak not alındı ama olumlu bir geri dönüş olmadı. Direk Opal servisini aradığımda ustaya aktarıyoruz diyor telefona çıkan kimse yok. 15 dakika olduğu söylenen işlem için 6 aydır servis randevusu alamıyorum. Böyle bir mağduriyet hiçbir markada yaşamadım. 2 milyon ver satana kadar herkes ilgili sattıktan sonra malın arkasında durma Opel pişmanlıktır...
2022 Kasım ayında Opel Corsa 2022 Ultimate paket aracımı sıfır olarak Ankara Opal bayisinden satın aldım. Aracımı 4-5 ay kullandıktan sonra herhangi bir çukura düşme vs durumu olmadan bariz bir sağa çekme problemi ortaya çıktı. Yine de bu sorunun rot ya da balanstan olduğunu düşündüm. 2023 Temmuz ay...
2022 yılı Aralık ayında Asal' bayiden Opel Mokka Ultimate bold pack 0 aracı Peşin ödeme yaparak aldım. Aracı alırken, ne zaman sorun olursa arayın, olur da kaza olursa arayın, şöyle yardımcı oluruz, böyle sizinle ilgileniriz vs vs gibi büyük büyük laflar ettiler. Dedim ne güzel bayi. Tüm kasko trafi...
Opel'in servis bölümü gerçekten kötü. Aracım 2025 model Mokka direksiyonu tam sağ veya sola çevirdiğimde ses geliyor. Bu sorunum için Opel bayilerden randevu almaya çalışıyorum. Ama neredeyse hepsi çok dolu ve bir ay sonraya randevu veriliyor. Garantimiz var ama zamanında baktıramıyoruz. Rica ediyor...
2023 yılı 6. ayında Opel ABC Ankara bayisinden Mokka 0 km araç satın aldım. 2024 yılının 9. ayında (1 yıl 3 ay sonra) almış olduğum aracın (6.000 km'de) tavan kısmı ve ön cam boyası kalktı. Opel Türkiye'yi aradığımda Opel servisine gidip iş emri açmamı, servisin fotoğrafları çekip kendilerine ulaştı...
24 Aralık 2024’te 1.445.000 TL’ye Antalya Antoto’dan sıfır Opel Mokka Elektrik Ultimate araç aldım. Aracımın elektrik tahrik sisteminde 3 kez arıza meydana geldi. Son gittiğimde elektrovananın değişeceğini söylediler. Bu parça yurt dışından geldi ancak daha sonra parçanın yanlış geldiğini belirttile...
Yorumlar