6 Aydır Opel Servis Randevusu Alamıyorum

Şubat ayında 2024 Opel Mokka Ultimate paket aracımı gerçek Opel İstanbul bayisinden satın aldım. Ankara da ikamet etmekteyim. Aldığım günden itibaren direksiyon kalibrasyonu bozuk olduğundan sola çekme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle araç düşük hızlarda iken birkaç kez trafik kazası tehlikesi yaşadım. Araç sol el ile kullanılamıyor. Bu sorunumu önce ABC otomotiv ile görüştüm bana 15 dakika lik basit bir işlem olduğu söylenerek randevu verildi. Randevu saatinde gittiğimde 3 saat sıra bekledim. Ve yoğun tartışmalarım sonucu sonunda benimle ilgilendiler. İsminin e**** olduğunu hatırladığım servis işlerinden sorumlu kişi 15 dakika değil bu işin 15 gün süreceğini söyleyerek adeta başından savdı tamir için buna bile razı oldum uzak bir tarihe randevu verildi gününde gitmeme rağmen kayıtlarda yoksunuz denerek 2. Kez geri çevrildim. En son köşeye sıkışınca zaten buradan almamışsınız aracı denilerek kimse ilgilenmedi. Bu servise bir daha gitmeme kararı aldım 10 gün evvel web sitesinden Opal Ankara servisi için randevu formu doldurdum Opel Türkiye'den aranarak not alındı ama olumlu bir geri dönüş olmadı. Direk Opal servisini aradığımda ustaya aktarıyoruz diyor telefona çıkan kimse yok. 15 dakika olduğu söylenen işlem için 6 aydır servis randevusu alamıyorum. Böyle bir mağduriyet hiçbir markada yaşamadım. 2 milyon ver satana kadar herkes ilgili sattıktan sonra malın arkasında durma Opel pişmanlıktır...