to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Asimetri Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Annem, M*** Bey’e göz kapağı ve şakak germe ameliyatı oldu. Ancak ameliyat sonrasında göz kapaklarında belirgin bir asimetri oluştu ve gözlerinden biri uzun bir süre kapanmadı. Bu durum ciddi göz kuruluğuna yol açtı ve uzun süre çeşitli ilaçlar kullanmak zorunda kaldı. Şu anda da göz kapakları eşit değil ve bu durum görsel olarak rahatsız edici.
Ayrıca şakak germe işleminden de hiçbir olumlu sonuç alamadık. En üzücü kısmı ise, yaşadığımız bu problemleri defalarca dile getirmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamamış olmamız. Oysa profesyonel bir hekimin, bu derece gözle görülür bir sorunu zaten kendiliğinden fark etmesi ve çözüm için adım atması beklenir. Buna rağmen mesajlarımıza ve aramalarımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem maddi hem de manevi anlamda mağdur olduk. Gözle görülür bu problemi tekrar göstermek ve değerlendirme almak amacıyla randevu talep ettiğimizde ise, “Sizi memnun edemedik” denilerek talebimiz geri çevrildi. Bu yaklaşım ne yazık ki profesyonel bir tutumdan uzaktır ve hasta haklarına aykırı bir izlenim yaratmaktadır.
Ben de kendisine meme küçültme operasyonu için gitmiştim. Sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Başka problemlerin dışında asimetri de problem var çok ciddi.