to read complaints and reviews, or file yours.Burun Estetiği Sonrası Büyük Ve Şekilsiz Burun İle İlgisizlik Mağduriyeti
2021 yazında Dr. F***** İ***’e burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burnum asla istediğim gibi olmadı, hatta doktorun bana anlattığıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen, büyük ve şekilsiz bir burun kaldı. Özellikle burnumda nokta şeklinde bir kemik oluştu ve zamanla aşağıya doğru kaymaya başladı. Küçük ve doğal bir burun istememe rağmen, şu an burnum hem büyük hem de estetik açıdan rahatsız edici durumda. Tüm bu süreçte mağdur oldum.
Ameliyat sonrası süreçte doktorla ve kliniğiyle iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, kliniğe ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görülüyor fakat hiçbirine cevap verilmiyor. Geçen sene de aynı şekilde şikayetimi ilettim, yine ilgilenilmedi. Ayrıca ameliyatı asistanının yaptığını ve bana yanlış bilgiler verildiğini düşünüyorum.
Ameliyat için toplamda 13 bin tl ödedim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve doktorun hatasını telafi etmesini, yeniden düzeltme ameliyatı yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgilenilmesini istiyorum.
Yaşadığınız deneyim nedeniyle gerçekten üzüntü duyuyoruz. 2021 yılından bu yana geçen süre içinde birçok faktör değişmiş olabilir. Sizi yeniden muayene ederek mevcut durumunuzu detaylı şekilde değerlendirmek isteriz. Yeni bir muayene sonrasında gerekli olabilecek tüm çözümler konusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizin memnuniyetiniz ve mutluluğunuz, bizim için en önemli önceliktir. Lütfen iletişim numaranızı bizimle paylaşırsanız, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek uygun bir randevu oluşturacaktır. Saygılarımızla, Dr. Ferhat İlen Klinik Ekibi
Dr. Ferhat beye ilgi ve alakasından sorunumla ilgili hemen ilgilenip çözüme kavuşturduğundan dolayı teşekkür ederim
