to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon Kanal Taşıma Ve Favori Silme Sorunları
Kolay gelsin. Onvo 43 inç Webos marka televizyon aldım ve her şeyinden şimdilik memnunum; ancak iki sorun var: Birinci sorun: Kanal taşımayı ne yaptıysam başaramadım. Taşımak istediğim kanalı seçip 'Taşı' düğmesine basınca '1 ile 914 aralığındaki kanallar taşınamaz' diyor.
İkinci sorun: Favori kanalları ayarlayabiliyorum ama silemiyorum.
Bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Problemin çözümü konusunda yardım bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Merhaba kendimiz bulduk sorunu. Ok a basıp kanal listesi tümü ne girin. Sağ ok a basıp en üst kanala çıkın yani birinci sıraya. Onunda üstünde sırala var. Oraya gelin ok a basın sağ a gidip 'Varsayılan " a gelip ok a basın. Taşımak istediğiniz kanalın üstüne gelip "menü " ye bas. Sağ tarafta taşı gelmiş olacak.