Onvo Televizyonun Siyah Ekran Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği
Onvo ov5550********72 model televizyonumu 15.03.2024 tarihinde Kırıkkale İhlas mağazasından aldım. Bugün sabah televizyonu açmak istediğimizde cihaz açılmadı ve ekranda sadece siyah görüntü kaldı, herhangi bir şekilde yayına geçmedi.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak istemediğim bir durum. Onarımının yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yapılarak televizyonun çalışır hale getirilmesini ya da mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti belgesi ve ürün bilgilerimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Özgü Hanım; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine gerekli değerlendirmeler sağlanmış olup, yaşanan sorunun giderildiği bilgisi alınmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, cihazınızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam etmenizi dileriz. Memnuniyetinizin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

















