to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Gerçekten artık son noktadayız. Paramız çöp oldu. TV dondu ve hiç birsekılde kullanamıyoruz rica ediyorum em kısa zaman da halletmeniz
A101’den yaklaşık bir ay önce almış olduğum 43 inç Onvo televizyonu 2 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonun üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu durum kumandanın çalışmasını engelliyor, kanal geçişleri yapılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla yetkili serv...
Merhaba internetten 2023 yılı Mayıs ayında Onvo marka TV aldım. Tam iki yıl geçip garantisinin bittiği ay TV'nin kumandası çalışıyor. Işığı yanıyor ama TV kumandadan gelen sinyalleri almıyor. TV yi fişini çekip tekrar takınca çalışıyor. Sonra yine aynı çalışmaz oluyor.
Onvo marka TV aldık. Yeni ekran takılı kaldı, çıkamıyoruz. Smart takılı kaldı, menüye ve ayarlara giremiyoruz. Kanal değiştirmiyor, kumanda çalışıyor. Kırmızı ışık yanıyor ama ekranda değişiklik olmuyor. TV'yi açıp kapattık, birkaç kez denedik ama değişmedi. Tuşlar çalışıyor ama TV'de herhangi bir d...
Kumandanın ışığı yanıyor fakat çalışmıyor. Garantisi hala devam ediyor. Kumandanın arkasında ma-001 yazıyor. Işığı yandığı halde tuşlara basıyorum ama çalışmıyor. Pillerini de değiştirdim her şeyi denedim ama olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Kaç gündür uğraşıyorum
Merhaba, benim televizyonumun kumandası çalışıyor fakat televizyon kumandayı algılamıyor. Kumandanın yenisini de aldım, yine aynı durum devam ediyor. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
Yorumlar