to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce Onvo ovdss01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Üründen ilk başta memnunken bir süre sonra süpürdüğü kırıntıları tekrar geri vermeye başladı. 2025 Haziran ayında ürünü Kocaeli Gebze’deki servise götürdüm ve motor değişimi yapıldı. Ancak aradan sadece birkaç ay geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve bu kez cihaz çok sesli çalışmaya da başladı.
2026 Ocak ayında ürünü tekrar servise götürdüğümde bu defa benden motor değişimi için 1.000 TL ücret talep edildi. Henüz 1 yıl dolmadan, 3.150 TL ödeyerek aldığım bir ürün için bu kadar kısa sürede iki kez motor arızası yaşamak ve sonrasında ücret talep edilmesi beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik şikayetlere baktığımda başka bir kullanıcıya iki kez ücretsiz motor değişimi yapıldığını, ancak üçüncüde ücret talep edildiğini gördüm; bu durum uygulamada bir standart olmadığını düşündürüyor.
Yaşadığım bu tekrar eden motor arızası ve kısa sürede ortaya çıkan sorunlar nedeniyle, süpürgemin motor değişiminin garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen, daha bir yıl dolmadan üç kez motor arızası yaşadım. Süpürge çalışırken sanki infilak edecekmiş gibi farklı ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu da bataryalı bir ürün olduğu için bende ciddi anlamda yangın ve can gü...
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgemin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor ve ekranda f1 arızası veriyor. Cihaz 25.12.2025 tarihinden beri arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisle görüştüm. 10.01.2026 tarihinde bir kez müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Onvo mağazasından Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra motor arızası vererek aniden tamamen kapandı ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine Bursa Osmangazi’deki yetkili servise ürünü elden tesli...
Onvo OVD5501 dikey şarjlı süpürgeyi 9.5.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Ürün, ilk olarak 21.10.2024 tarihinde arıza yaptı ve servise gönderdim; bu süreçte motor ve HEPA filtre değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza tekrarladı ve toplamda üç kez aynı sorundan dolayı servise gitmek zorunda kaldım. T...
Yorumlar