to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürge Şarj Sorunu Ve Mağduriyet
Onvo dikey şarjlı süpürgeyi aldık, 3 gün sonra şarjı %70'e hızlı düşüyor, en düşük devirde çalışmasına rağmen ardından %70 iken direkt kapanıyor. Evi süpüremiyoruz, cihazla hiçbir şekilde şarj da hemen dolmuyor, aşağı yukarı 1 gün sürüyor. Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yetkililerden.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merakla bekliyorum benim ile iletişim geçip sorunu çözmenizi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
