Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo RX6 Plus Cihazda Hata Kodları ve Kapanma Sorunu

Çağan
Çağan
Onvo
21 Haziran 2025 19:291.994

6 ay olmadı, Onvo RX6 Plus marka cihaz aldım. Sıvı teması ve herhangi bir yerinde darbe almadığı halde, ilk başta ekranda 6E hata kodu verdi. Arka motor çalışmamaya başladı. Birkaç gün sonra cihazı açtığımda 15E diye bir hata kodu verdi ve ön ışığı açtığım zaman ekrandaki voltaj değeri 30'Lara kadar iniyor. Normalde cihaz 50 voltajda kapanıyor ve biraz sürdükten sonra cihaz kendini kapatıyor. Dönüş sağlamanızı bekliyorum.

23 Haziran 2025 07:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Çağan
Çağan
23 Haziran 2025 09:12

Bekliyorum teşekkürler

23 Haziran 2025 10:52

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Ömer
Ömer
6 Ocak 20:18

Çağan kardeşim X54455X6867 bana bir dönüş yapar mısın ric etsem

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Scooterda Kısa Sürede Fren Ve Motor Arızası Yaşadım

Ramazan
Ramazan
Onvo
2 Ağustos 2025 00:082.475

Onvo internet sitesinden 5 gün önce satın aldığım Onvo 12x Plus model elektrikli Scooterı çok kısa süre kullanabildim. Y...

Scooterım Aniden Durdu, E4 Hatası Ve Şarj Sorunu Yaşıyorum

Eymen
Eymen
Onvo
30 Mayıs 2025 20:263.522

Onvo RX4 model Scooter aldım. Birkaç gün sorunsuz kullandım. 3-4 günün ardından, her zamanki gibi sürüyordum. 5 dakika b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 Ekran DonmaSorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Onvo Rx-06 Plus Scooter Pişmanlıktır! 1 Yılda 7 Servis!

Onvo Rx-06 PlusScooter Pişmanlıktır! 1 Yılda 7 Servis!

Profil fotoğrafı
İlhan
Onvo MX-03 Şarj Olmuyor!

Onvo MX-03 ŞarjOlmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferit
Onvo 012 X Plus Açılmıyor!

Onvo 012 X PlusAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Serviste İşçilik Sorunu

Onvo Serviste İşçilikSorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

OV-RX6 Logo
Onvo
OV-RX6
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru