Onvo RX5 Scooter'da Yanıltıcı Özellikler Ve Eksiklikler

Onvo RX5 Scooter kullanıcısı olarak birkaç sorunu paylaşmak istiyorum. Scooterın ekranında Bluetooth ve USB simgeleri olmasına rağmen, bu özelliklerin çalışmadığını fark ettim. Özellikle Bluetooth özelliğinin aktif olmadığını görmek büyük bir hayal kırıklığı yarattı. USB simgesi olmasına rağmen bir USB çıkışının bulunmaması da yanıltıcı bir durum. Satış sırasında bu özelliklerin var ya da yok olduğu açıklanmıyor, ancak cihaz ekranında bu simgelerin bulunması kullanıcıda bu özelliklerin mevcut olduğu algısını yaratıyor. Daha uygun fiyatlı scooterlarda bu özellikler sorunsuz sunulurken, RX5’te bu eksikliklerin olması müşteri olarak beklentilerimi karşılamadı. Eğer mümkünse Bluetooth özelliğinin aktif edilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili bir açıklama ve çözüm bekliyor, ayrıca bu tür detayların gelecekte daha açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
















Sorma saatlerce aradım hala arıyorum arasam da cevabını vermezler yazılım lazım onu da vermezler ondan aramıyorum