to read complaints and reviews, or file yours.Onvo RX4 Scooter'da Ani Arıza Ve Hızlı Çözüm Talebi
Onvo RX4 ürününü alalı bir buçuk ay oldu. Daha yeni almama rağmen, aniden gazı kesti ve ekran ışıkları yanık halde dondu. Acilen cihazımın yapılmasını istiyorum. Herkes tırnağından artırarak alıyor. Ankara G*** M****** K**** Bulvarı'nda scooterım ile ilgilenen çalışan arkadaşlar gerçekten yardımcı oluyor, ancak neden diğer markalarda bu kadar arıza olmuyor da bu markada oluyor, anlamıyorum. İşe gidip geliyorum, bu nedenle kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Kısa sürede elektrikli scooterımı yapılırsa sevinirim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Hala aynı 9 gündür serviste yaz bitecek biz Scooter alacağız
