to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün çocuğuma Onvo OV012X Plus Scooter aldım bir süre kullandı kendiliğinden durdu şarjı bitmiştir diye düşündük şarj ettik ama sonuç değişmedi Scooter gitmiyor daha alalı birkaç saat olan bir ürün nasıl arızaya geçebilir satılması için ürün tanıtımını överek yapıyorlar çıkabilecek arızalardan bahsetmiyorlar acilen dönüş bekliyoruz yetkililerden ya değişim yapılmalı ya da mağduriyet giderilmeli.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo ov-012 X Plus Scooter aldım 2 hafta oldu. Arka motor çalışmıyor ön motor çalışıyor. Arka motor dönmüyor 6E Hatası veriyor 2 hafta da böyle büyük bir arıza olması üzdü. Garanti bunu karşılıyor mu bilmiyorum ama ya değişim ya da iade istiyorum. Mağdur edilmek istemiyorum ne sorunu bu
Onvo ov-012 X Plus Scooter aldım 2 hafta oldu. Arka motor çalışmıyor ön motor çalışıyor. Arka motor dönmüyor 6E Hatası veriyor 2 hafta da böyle büyük...
Bugün Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus model Scooter satın aldım (seri no: ov 012X072500624). Ürünü henüz ilk deneme sürüşümde 6e kodlu arıza verdi. Ayrıca arka motor çalışmıyor ve ekranında küçük bir çatlak fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanması...
Yorumlar