Onvo Televizyon Ücret İstiyor

Ben A101'den Onvo marka 55 inç televizyon almıştım. Onvo televizyonda uygulama mağazası bulunmuyor. 'Smart TV' özelliği olduğu söylenmişti fakat Smart...

Onvo televizyonda uygulamalarla ilgili bir sorun var, Google Play Store yok, YouTube dahil hiçbir yere giremiyorum. Servis Üsküdar'a yok, iade almıyorlar. Bugün aldım ve servis mi arayacağım? Şimdi ma elektronik diye bir firmanın bize uygun gördüğü elektronik. Bir de LG'nin alt ürünüymüş (ekran açıldığında LG yazısı vardı). Sizi de bireysel boykot listeme alıyorum, aynı Vestel gibi.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.

Ben A101'den Onvo marka 55 inç televizyon almıştım. Onvo televizyonda uygulama mağazası bulunmuyor. 'Smart TV' özelliği olduğu söylenmişti fakat Smart...

Netflix'i açamıyorum televizyondan LG accounta giremiyorum. Hata ile karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde servis dönüş sağlamıyor yardımcı olunmuyor. Pişman olduk. Onvo'yu tercih ettiğimize YouTube'un dışındaki uygulamalara erişim sağlayamıyorum. Nasıl bir televizyon hayatımda gördüğüm en yavaş televizyon


Onvo televizyon aldım ne Youtube.com ne Netflix hiçbir şeye giriş yapamıyorum. LG thinq giriş yapmak istediğimde error veriyor. Müşteri hizmetleri maile atacağım diyor attığı şey kullanım kılavuzu. Servisi arıyorum fabrikaya sormam gerekiyor sıfırlanması gerekiyorsa sıfırlarız diyor hiç kimse yardım...


Onvo'dan bir TV aldım. Tam garanti bitmeden on gün önce bozuldu. Üç ay servisten parça bekledik, garanti kapsamında değilmiş, biz ödedik. Şimdi de kumanda televizyonu açıyor ama Google Play açmıyor. Kumanda 'tanıt' diyor; hayır, tanımasa nasıl açıyoruz? TV yetmedi, Google hesabı aç dedi, ki üstünde ...



Yorumlar