to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 50500 Montaj Şikayeti
A101 den Onvo OV50500 model TV aldım. Servis televizyonu kurdu duvara astı fakat sağlıklı kurulum yapmadı montajını yaptığı TV duvardan düşecek gibi sallanıyor. Montajı yapan servis elemanını aradığımda benim yapacağım bir şey yok sorunu kendiniz halletmeniz gerekiyor dedi. Bu nasıl servis anlayışıdır kendim yapacaksam servis ne işe yarıyor. Televizyon arızalandığında da tamirini kendiniz yapın mı diyecekler
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
