to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden Trendyol Hızlı Market üzerinden Onur Market’ten sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi, üstelik yanlış ürün ile doğru ürün arasındaki tutar farkı tarafıma iade edilmedi.
Yanlış ürünü geri almak istediler ancak bu benim için bir çözüm olmadı, çünkü yanlış gelen ürün yüzünden tekrar tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Benim beklentim, hem yanlış ürün sorunumu çözmeleri hem de aradaki ücret farkını iade etmeleriydi. Buna rağmen param iade edilmedi.
Trendyol ve Onur Market müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, süreci sahiplenmediler. 10799677668 numaralı siparişime ait yanlış ürün nedeniyle oluşan fiyat farkının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Onur Market Onur Avrasya Başakşehir şubesinden bugün üç adet Kinder Surprise yumurta siparişi Trendyol üzerinden verdim. Ancak onayım ve haberim olmadan tamamen başka ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana talep a...
25 Ekim tarihinde Onur Market Online uygulamasından onr 1111547263 numaralı siparişimle toplamda sekiz parça ürün aldım. Ancak bu ürünlerden ikisi, üstelik en pahalı olanları, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma gönderilmedi. Ürünler gönderilmediği halde ücretleri hesabımdan çe...
Onur Market'ten 1 Mart'ta sipariş verdim, 2 Mart 10-12 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Durumu telefonla bildirdiğimde 'Evet, bir hata olmuş, yarın aynı saatler için kayıt oluşturdum' dediler fakat Pazar günü de ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişin iptali...
02.12.2024 tarihinde Onur Market online üzerinden verdiğim siparişimde 3 ürün yanlış gönderildi. Gönderilen ürünlerin gelinip alınmasını talep ettiğimde sürekli erteleniyor talebim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri de mağaza da hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Şu ana dek 2 kere Onur Market online üzer...
Merhabalar Trendyol'dan ürün sipariş verdim ve hatalı ürün geldi. Satıcı firmaya sorunu bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi hem bana maddi hem de manevi olarak zarar verildi. Konu hakkında desteklerinizi rica ederim. Satıcı firma. Onur Market Ürün kodu. 9560597788
Trendyol Hızlı Market 
Trendyol
Yorumlar