to read complaints and reviews, or file yours. 
O*** A**** Yetkili Servis'ten 2024 model Doblo arabam için parça almak istediğimden sabit numaralarını aradım. Fakat yedek parça ile ilgilenen yetkili beyefendinin telefonla konuşma konusunda yetersiz olduğunu gördüm. Her şeyi bağırarak söylemesi ve insanı çocuk gibi azarlaması, böyle bir firmaya yakışmayan bir davranış. Bu tutum, insanı arabadan ve servisten soğutuyor. Ayrıca, telefonu yüzümüze kapatması ve tekrar bakmaması da çok enteresan.
Ankara-Konya Yolu üzerindeki Opel Opal Otomotiv Servis Danışmanı tarafından kasıtlı olarak bekletildim. 19.03.2024 tarihinde aracımın genel bakımı için yetkili servise götürdüm. Aracı sabah çalıştırırken 'En kısa sürede servise götürün' uyarısını ve arkadan gelen bir ses nedeniyle aracımı 01.04.20...
22.01.2024 tarihinde sitenizdeki araç ilanlarına bakarken, araç hakkında detaylı bilgi alabilmek adına İzmir şubesinde çalışan satış temsilcisi O*** A******* aradım. Kendisi kurumsallıktan çok uzak bir tavırla telefonu açtı ve aracın çoktan satıldığını söyledi. O*** beye aracın fiyatının biraz uyg...
Bir yedek parça alacağım. Arıyorum, açıyorlar. Diyorum ki yedek parça talebim var. Tabi aktarıyorum deyip aktarıyorlar. Başka biri açıyor. Yedek parçayı söylüyorum. Aktarıyorum deyip çaaat diye kapanıyor telefon. Daha sonra açan yok. Tekrar arıyorum az önce yedek parçayı aramıştım, açan olmadı diyec...
Opel Odabaşı Diyarbakır servisiyle yaşadığım deneyim beni oldukça mağdur etti. Oradaki çalışanlar genel olarak umursamaz bir tavır sergiliyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Sekiz ay önce arabam arızalandı, serviste dört ay bekledi ve basit bir işlem olmasına rağmen yeterli ilgi gösterilmedi. Sonra...
Şaka gibi! Tam 1 aydır telefonla ulaşmaya çalıştığım bir firma. Son söyleyeceğimi en başta söyleyeyeyim. Bu firma ve çalışanları sayesinde markadan soğudum. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, bu marka aracı ama yaşattıkları müşteri deneyimi sayesinde bir daha asla almam. Bilgi almak istediğim şey, sade...
Yorumlar