Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Elmas Hesaba Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

2.082

Bugün Onsrashop sitesinden almış olduğumuz elmas, 1 saat oldu ama hâlâ hesaba gelmedi. Bu soruna bir çözüm bulun lütfen. Bu, 3. alışım ve böyle iş olmaz. 7/24 hizmet yazıyor ancak 1 saat geçmiş, ortada bir şey yok. Ya elmasımı hesaba yatırın ya da paramı iade edin.

Gelişme

22 Nisan 2025 19:55

Bugün onsrashop sitesinden almış olduğumuz elmas 1 saat oldu ama hesaba halen gelmedi bu soruna bir çözüm bulun lütfen 3. Alışım bu böyle iş olmaz ama 7/24 yazıyor ama 1 saat geçmiş ortalıkta bir şey yok ya elmasımı hesaba yatırın ya da paramı iade edin.

22 Nisan 2025 21:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşadığınız problem için çok üzgünüz. Elmasınızın teslim edildiğinden emin olmakla beraber WhatsApp destek hattımızın bu gibi durumlarda bildirdiği gibi robot işleme aldıktan sonrasında iade işlemi olmamaktadır. Fakat belirli etkinlik günleri ve Premium Tedarik gibi elmas alımlarının yoğun olduğu günlerde bazı gecikmeler olabilmektedir. Bu gecikmeleri yaşamamanız adına elimizden geleni yapmaktayız. Probleminiz hala devam ediyorsa yahut bu durumu tekrar konuşabilmemiz adına 7/24 WhatsApp destek hattımızdan ya da site içerisinde ki canlı destek alanımızdan bizlere ulaşmanızı rica ediyor ve iyi günler diliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Beklenen Hizmet Ve İade Sorunu

3.857

"Onsrashop temsilcisi Özge Hanım'ın profesyonel ve güler yüzlü ilgisi için teşekkür ederim. Yaşanan sorun çözüldü. Firma müşterilerine verdiği değeri gösterdiği iyi niyeti ile kanıtladı. Teşekkürler Onsrashop sevgiler. Satın alma işlemlerimi sizinle sürdürmekten memnunum."

Vatangame.com Hesabıma Elmas Gelmedi

3 saat oldu. Hesabıma elmas gelmedi. Her zaman alıyordum ama bu sefer elmas hesabıma gelmedi. 1 ya da 2 saat içerisinde ...