İş Bankası Kartımdan Yetkisiz 109 Euro Çekim İçin İade Talebi
İş Bankası kartımdan bilgim ve gerçek iradem dışında Tralbi London isimli firma tarafından 27.07.2026 tarihinde saat 10.02’de 109 Euro tutarında işlem çekilmiştir. Ben bu firmadan herhangi bir oyun, hizmet ya da ürün satın almadım. Hastanede ilaç ve muayene ücretini öderken ödeme ekranında açılan sekmede ilacın ücretini ödediğimi zannederek onay verdim, ancak sonradan bu işlemin Tralbi London adına çekildiğini gördüm.
Banka ile görüştüğümde, işlemi benim onayladığım gerekçesiyle itirazım olumsuz sonuçlandırıldı ve iade yapılmadı. Ancak ben bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, siteyle herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya bilinçli bir alışverişim yok, yalnızca hastane ödemesi yaptığımı zannediyordum.
Tralbi London isimli firmaya ulaşarak bu işlemin iptal edilmesini ve 109 Euro tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında ve almadığım bir hizmet karşılığında kartımdan çekilen bu tutarın iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.




