Onlinelostra’da Ayakkabı Servisi 20 Gün Gecikti Ve Durum Temizleniyor

Onlinelostra’dan 08.06.2026 tarihinde 3 ayakkabım için lostra hizmeti aldım. Sitede açıkça 5-15 iş günü içinde hizmetin tamamlanacağı yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 20 iş günü geçti ve ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş takip ekranında da sipariş numaram 275160157 için durum uzun süredir “Temizleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Süre bu kadar aşılmış olmasına rağmen ayakkabılarımın ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ayakkabılarımın acilen tarafıma teslim edilmesi ve yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.