Online Lostra Ayakkabıma Zarar Verdiler!

Online lostra isimli, ayakkabıları tertemiz yaptıklarını iddia eden oluşuma, aşağıdaki 2 numaralı görseldeki ayakkabımı, 1 numaralı görseldeki gibi eski haline getirip getiremeyeceklerini sordum, olumlu yanıt aldım. Bunun üzerine ayakkabımı kargoya vererek kendilerine gönderdim ve ödememi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında bana ulaşan ayakkabı, kendilerine gönderdiğimden çok daha kötü bir durumdaydı (bkz: 3 numaralı görsel). Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçtim ve para iadesi talep ettim. Hatalarını kabul ederek paramı iade edeceklerini belirttiler. Yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen, ödemeyi yapmamak için sürekli bir bahane ürettiler. Ben de hukuki süreç başlattım. Söz konusu süreç, hem ödediğim paranın iadesi hem de ayakkabımda meydana gelen zarar için tazminat talebiyle sonuçlanacak. Ek olarak, verdikleri hizmet karşılığında bana bir fatura ulaştırmadılar ve talep etmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Bu sebeple kendilerini vergi dairesine şikayet ettim. Mesleğim avukatlık ve işim bu tür haksızlıkların giderilmesi için gerekli işlemleri yapmak. Keşke onlar da işlerini düzgün bir şekilde yapsalardı ve ayakkabıma zarar vermeselerdi. Ayakkabıma zarar verdikleri halde, sözlerinin arkasında durup para iadesini gerçekleştirselerdi ve konu kapansaydı.