to read complaints and reviews, or file yours. 
Online Lostra’ya bakım için 3 çift ayakkabı gönderdim. Ayakkabılarım bugün elime ulaştı ancak üçünde de kalıp tamamen bozulmuş, yapılan bakım işlemleri de son derece özensiz ve yetersizdi. Beklediğim hiçbir işlemin düzgün yapılmadığını gördüm.
Ayakkabıları 29.11.2025 tarihinde İstanbul’dan gönderdiğim halde ancak 20 gün sonra, sürekli mesaj atıp “Ayakkabılarımın başına bir şey mi geldi, lütfen artık gönderin” diye defalarca hatırlatmam sonucunda teslim alabildim. Hem işçilikten hem de süreçten hiç memnun kalmadım. Bu işlem için 317766827 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak ödediğim ücretin en az yarısının iadesini talep ediyorum. Bir daha asla bu firmaya ayakkabı göndermeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ayakkabılarımı yaklaşık 20 gün önce İstanbul’dan Online Lostra’ya tamir ve bakım için gönderdim. Ancak bugün geri gelen ayakkabılarımda hiçbir tamir veya bakım işlemi yapılmamış, sadece bağcıkların değiştirildiğini gördüm. Ayakkabılarım aynı şekilde geri gönderilmiş, verilen para ise boşa gitmiş old...
23 Eylül 2025'de İstanbul’dan Online Lostra üzerinden ayakkabı temizliği hizmeti aldım. Sipariş numaram: 129113369. Ayakkabımda belirttiğim bir dikiş sorununun çözülmesini istemiştim, ancak ilk gönderimde bu işlem yapılmadan ve yapılan temizlik de oldukça özensiz ve pis bir şekilde ayakkabılar bana ...
Yaklaşık 2 ay önce Online Lostra firmasına İstanbul’dan Puma, Converse ve Bershka marka toplam üç çift ayakkabımı tamir için gönderdim. Tüm ayakkabılarımın yenilenmesini, yani hem taban hem de üst yüzeylerinin profesyonelce onarılmasını ve eski haline getirilmesini talep ettim. Ancak ayakkabılarım e...
Online Lostra’dan ilk kez ayakkabı temizliği ve onarımı hizmeti aldım. Toplamda üç çift ayakkabımı kargo ile göndererek yaklaşık 3000 TL peşin ödeme yaptım. Ancak ayakkabılarımı bugün teslim aldığımda, bir çiftin şekli tamamen bozulmuş ve giyilemeyecek hale gelmişti. Diğer bir çiftin ise tamiri eksi...
Temmuz ayında ayakkabımı temizlik ve bakım için Online Lostra firmasına gönderdim. Bakımdan döndüğünde birçok işçilik hatası olduğunu fark ettim ve durumu firmaya ilettim. Bunun üzerine ayakkabımı tekrar göndermemi istediler. 19 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’dan tekrar gönderdim. Sipariş numaram:...
Yorumlar