to read complaints and reviews, or file yours. 
Online Lostra adlı web sayfası üzerinden 3 adet ayakkabımın bakımı için sipariş oluşturdum. Ayakkabılarımın teslimini yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra temizlik işlemlerinin başladığına dair e-posta aldım. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişim kurarak teslimat hakkında bilgi istedim. Sürekli bu hafta, önümüzdeki hafta başı şeklinde oyalandım ve hâlâ ayakkabılarımı teslim alamadım. Temizlik işleminin başladığı e-postanın üzerinden 29 gün geçti. Şu an WhatsApp'tan dahi cevap alamıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil, WhatsApp'a yönlendiriyor. İlgili makamlara şikayetimi ilettim.
Online lostra ayakkabı temizleme şirketine 08.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bir süre sonra ayakkabılar 'temizlenmiş' şekilde geldi. Fakat benim evde de yapabileceğimi yıkama ve iki boya sürme işlemiyle geri geldi. Buraya kadar sıkıntı yok çünkü ayakkabı tabanıyla ilgili sıkıntım olduğumu söy...
Online Lostra adlı firmaya ayakkabımı tamir edilmesi için gönderdim. Ücret peşin olarak alındı. Ancak ayakkabımın bana geri gönderilmesi tam 1 ay sürdü. Üstelik geri gelen ayakkabım, gönderdiğimden daha kötü bir durumda bana ulaştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ayakkabımı tekrar gönderm...
Onlinelostra.com adresine 27.04.2025 tarihinde temizlenmesi ve bakım yapılması için ayakkabılarımızı gönderdik. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ayakkabılarımızı hala teslim edilmedi. WhatsApp hattına gün aşırı durumumu izah edip ayakkabılarımın kargoya verilmesini talep ediyorum. Mesa...
Online Lostra firmasına iki çift ayakkabımı bakım ve temizlik için gönderdim. Ancak tarafıma gönderilen sipariş onay linki çalışmıyor; bağlantıya tıklanamıyor ve açılmıyor. Bu nedenle siparişim sistem tarafından onaylanmadığı için işleme alınmıyor. Durumu belirtmek ve destek almak için firmanın Wha...
Online Lostra adlı şirkete 16.04.2025 tarihinde iki çift ayakkabı gönderdim ve vadedilen teslim tarihi 5-15 iş günü olmasına rağmen hâlâ ayakkabılarımı göndermediler. WhatsApp üzerinden kurduğum iletişimde ise bir haftadır iki ayakkabının da hazır olduğunu ve teslim birimine aktarılacağımı belirtiyo...
Yorumlar