Bayat Ve Bozuk Fındıklar, İade Talebine Yanıtsız Kalan Firma
Onlineciftci.com web sitesi üzerinden iki farklı siparişle çiğ fındık aldım (sipariş numaraları: 25869 ve 25870). Ürünler 10 Ekim civarında teslim edildi. Her iki siparişteki fındıklar da bayat çıktı, kokuları kötüydü ve tadı insanın genzini yakacak kadar rahatsız ediciydi.
Sadece fındıklar için toplamda 1.662 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün açıklamasında iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan ulaşamadım. Bu nedenle, bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.








